La AMEQ capacitó a más de 330 operadores de Qrobus para mejorar la atención a los adultos mayores, promoviendo el buen trato y la sensibilidad al abordar y descender de las unidades. Durante las sesio...
La AMEQ capacitó a más de 330 operadores de Qrobus para mejorar la atención a los adultos mayores, promoviendo el buen trato y la sensibilidad al abordar y descender de las unidades.
Durante las sesiones, personas adultas mayores compartieron sus experiencias directamente con los operadores, fortaleciendo la empatía y el servicio.
Además, se reforzaron técnicas para atender a pasajeros con discapacidad, uso de rampas y aseguramiento de sillas de ruedas.
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